Privacyverklaring

Bij EmbodyLand (onderdeel van Tessa Leonie) hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw informatie omgaan. We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

EmbodyLand is onderdeel van Tessa Leonie, gevestigd te Valburg. We bieden lichaamsgerichte therapie, trainingen, online cursussen, ademwerk, coaching en andere vormen van persoonlijke ontwikkeling – zowel fysiek als digitaal.

Contactgegevens


Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer jij:

  • Een product of cursus koopt via onze website
  • Een account aanmaakt in onze online leeromgeving
  • Je inschrijft voor een mailinglijst of event
  • Deelneemt aan online sessies, groepen of community’s
  • Contact met ons opneemt of een intakeformulier invult


Gegevens kunnen zijn
:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Geboortedatum en geslacht (optioneel)
  • Inloggegevens (gebruikersnaam/wachtwoord)
  • Betalings- en facturatiegegevens
  • Eventuele persoonlijke of gezondheidsgegevens die jij vrijwillig deelt in sessies of vragenlijsten
  • Technische gegevens zoals IP-adres of browserinformatie (alleen bij gebruik van de website/leeromgeving)


Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om jou toegang te geven tot online cursussen en content
  • Voor het afhandelen van betalingen en administratie
  • Voor het sturen van praktische e-mails, updates en herinneringen
  • Om jouw vragen te beantwoorden of support te bieden
  • Voor het verbeteren van onze dienstverlening en gebruikerservaring
  • Indien je cliënt bent in een 1:1 traject: voor het bijhouden van een cliëntdossier
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen


Hoe worden jouw gegevens opgeslagen?

  • Online leeromgeving & e-mail: Jouw gegevens worden veilig opgeslagen in platforms die wij gebruiken zoals LearnDash en FluentCRM. Deze voldoen aan de AVG en hanteren versleutelde verbindingen.
  • Cliëntdossiers: Voor therapeutische trajecten gebruiken wij MijnDiad, een AVG-proof systeem met versleutelde opslag.
  • Toegang: Alleen Tessa Leonie en indien nodig een bevoegde assistent hebben toegang tot deze systemen.
  • Beveiliging: Wij maken gebruik van sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie en beveiligde verbindingen (SSL).


Met wie delen we jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Betaaldienstverleners of softwareleveranciers (bijv. LearnDash & FluentCRM )
  • Hostingpartijen van de leeromgeving of e-mailsysteem
  • Boekhouder of belastingadviseur (alleen inzage in facturatiegegevens)

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Jouw gegevens worden niet verkocht of zonder toestemming gedeeld met anderen.


Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

  • Klanten van online cursussen/producten: tot maximaal 3 jaar na aankoop (tenzij je je account eerder verwijdert of verzoekt tot verwijdering)
  • Nieuwsbriefabonnees: tot jij je uitschrijft
  • Therapiedossiers: 15 jaar na afronding van het traject (zoals wettelijk bepaald)
  • Facturatiegegevens: 7 jaar in verband met de belastingwetgeving


Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw gegevens
  • Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens


Mail je verzoek naar: info@tessaleonie.com
We reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • Versleutelde opslag van gegevens
  • Alleen toegang voor bevoegde personen
  • Regelmatige software-updates
  • Gebruik van veilige wachtwoorden en tweestapsverificatie


Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in onze werkwijze of wetgeving. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2025